■障害発生の時間帯
２０２５年１１月１８日 ２０時４８分頃 ～ ２２時１０分頃まで
※現在は復旧しております。
■事象・影響対象者
資料請求・イベント予約・出願・入学金決済・寄付金において、
本番環境へアクセスしづらい状況でした。
■原因
デジタル待合室の機能として利用している外部クラウドサービス（cloudflare）での障害に起因して
アクセスしづらい状況が発生しました。
同社が実施した定期メンテナンス作業に問題があり、ソフトウェアが正しく機能しなくなり、
ネットワーク負荷が高くなったことが原因となりました。
■対応
暫定対応としてcloudflareを切り離しておりましたが、完全復旧していることが確認できましたので、
現在は元の構成に戻しております。
システム障害が発生し、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
