■障害発生の時間帯
2025年11月18日 20時48分頃 ~ 22時10分頃まで
※現在は復旧しております。
■事象・影響対象者
資料請求・イベント予約・出願・入学金決済・寄付金において、
本番環境へアクセスしづらい状況でした。
■原因
デジタル待合室の機能として利用している外部クラウドサービス(cloudflare)の
障害によるものと判明しました。
■対応
外部クラウドサービス(cloudflare)を切り離し、正常に接続できることを確認しております。
システム障害が発生し、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。